agent, inteligentni

agent, inteligentni (engl. intelligent agent; njem. inteligenter Agent; rus. интеллигентный агент), programski agent koji raspolaže vlastitom bazom znanja te sposobnošću zaključivanja i učenja. Načinjen je kao program koji djeluje u ime svojega vlasnika ili korisnika obavljajući složene informacijske i komunikacijske poslove u mreži. Treba imati određenu inteligenciju kao pretpostavku svojih drugih obilježja (reakcije na utjecaje iz okruženja, poduzimanje inicijative, samostalno obavljanje zadaća, pokretljivost). Ta obilježja ovise o naravi posla koji obavlja i kvaliteti agenta. Agenti djeluju samostalno ili kao sustav agenata koji međusobno komuniciraju i usklađuju aktivnosti. Informacijski agenti traže određene informacije, pronalaze njihove izvore, izdvajaju informaciju važnu korisniku, predočuju mu je u pogodnu obliku, te ga savjetuju. Kooperacijski agenti sudjeluju u rješavanju složenih problema i pritom moraju komunicirati s drugim sudionicima (ljudima ili programskim agentima). Primjena može biti poslovna, zabavna (računalne igre s više sudionika) ili sustavna (upravljanje mrežom). Transakcijski agenti obrađuju i nadziru razmjene informacija pri pristupu bazama podataka, elektroničkom (mrežnom) trgovanju i drugim poslovima.