razina uslužnosti

razina uslužnosti (engl. level of service; njem. Dienstleistungshöhe, Verkehrsqualität; rus. уровень обслуживания), skup značajka koje opisuju uvjete vožnje na određenom dijelu ceste (brzina i udobnost vožnje, vrijeme putovanja, sigurnost prometa, zastoji i dr.). Šest je stupnjeva razine uslužnosti (A, B, C, D, E, F). Najviši stupanj A označuje slobodan prometni tok i izbor načina vožnje, te visoku razinu udobnosti putovanja. Stupanj F označuje prisilan prometni tok s velikim smetnjama i čestim zastojima.